MSC Fantasia Schiffsbewertung

Horst.M

Name	Horst.M
Kreuzfahrer-Typ	Locker & leger
Kreuzfahrten bisher	2
Registriert seit	12.02.2009

Reisezeit	Januar 2009
Reisedauer	12 Tage
Destination	Westl. Mittelmeer
Kabinentyp	Balkon
Verreist als	Paar
Mitgereiste Kinder

„Ausgezeichnetes Schiff mit Kantinenqualität”

MSC Fantasia 4.5 Sterne

4.5 271

MSC Kreuzfahrten

Bewertung - 100%4,28 / 5
Schiff - 100%5 / 5
- Sauberkeit des Schiffs - 100%5 / 5
- Zustand des Schiffs - 100%5 / 5
- Beschreibung Das Bemühen um gute Angbote war gut und erfolgreich. Insvesondere im Boutiquenbereich sehr freundliche Bedienung + Beratung. Bei anderen Serviceleistungen im Selbstbedienungsrestaurant teilweise lustloser Service und n i c h t geeignet auf einem Kreuzfahrtschiff
Kabine - 83%4,13 / 5
- Sauberkeit der Kabine - 100%5 / 5
- Ausstattung der Kabine - 80%4 / 5
- Freundlichkeit des Personals - 60%3 / 5
- Beschreibung Wir mußten 3-mal die Kabine wechseln, trotz gebuchter Preiskategorie 10. Geräusche in den Deckenkabinenverstrebungen ließen keinen Nachschlag zu. Thema ist jedoch bedingt durch mindestens 20 Kabinen bekannt. Nur mit dem Hinweis auszuloggen akzeptable Lösung beim 3.Kabinenwechsel erreicht.
Gastronomie - 67%3,33 / 5
- Buffet-Restaurant
  - Qualität der Speisen & Getränke - 20%1 / 5
  - Angebotsvielfalt - 20%1 / 5
  - Sauberkeit am Buffet und am Tisch - 60%3 / 5
  - Freundlichkeit des Personals - 20%1 / 5
  - Atmosphäre - 40%2 / 5
- Service-Restaurant
  - Qualität der Speisen & Getränke - 80%4 / 5
  - Angebotsvielfalt - 60%3 / 5
  - Sauberkeit im Restaurant und am Tisch - 100%5 / 5
  - Freundlichkeit des Personals - 100%5 / 5
  - Atmosphäre - 80%4 / 5
- Bar
  - Qualität der Speisen & Getränke - 80%4 / 5
  - Angebotsvielfalt - 80%4 / 5
  - Freundlichkeit des Personals - 80%4 / 5
  - Atmosphäre - 100%5 / 5
  - Preis-Leistungsverhältnis - 80%4 / 5
- Beschreibung Das Selbstbedienungsrestaurant mit Frühstücksbufett wäre bei MSC Normalpreisen nicht zumutbar. 3 verschiedene Käse- und Wurstsorten innerhalb von 10 Tagen ohne Abwechslung. Galaessen war Normalqualität. Das Buffet "Magnifico" war sehr schön gestaltet, jedoch nachts um 24 oo Uhr, am nächsten Morgen 8:00 Uhr Romausflug. Das passt nicht oder war bewußt gewollt um die Besucherzahl zu reduzieren. - Schade - nicht kreuzfahrtlike!!!!
Entertainment & Unterhaltung - 80%4 / 5
- Qualität des Showprogramms - 100%5 / 5
- Angebotsvielfalt - 60%3 / 5
- Kinderbetreuung keine Angaben
- Beschreibung Die Animateure waren als verkleidete Personen teilweise aufdringlich und störend. Das Theaterprogramm und das Theater selbst waren S p i t z e n k l a s s e !!
Sport & Wellness - 80%4 / 5
- Qualität der Sportangebote keine Angaben
- Angebotsvielfalt keine Angaben
- Größe des Poolbereichs keine Angaben
- Sauberkeit des Poolbereichs keine Angaben
- Qualität der Wellnessangebote - 80%4 / 5
- Beschreibung
Service, Check-In & -Out - 87%4,33 / 5
- Freundlichkeit u. Kompetenz der Mitarbeiter an der Rezeption - 80%4 / 5
- Organisation & Wartezeit beim Check-In - 80%4 / 5
- Organisation & Wartezeit beim Check-Out - 100%5 / 5
- Beschreibung Unzumutbar ist die Behandlung arrogant, unfreundlich und n i c h t kreuzfahrtkonform des Sicherheitspersonals. Ein schweizer Taschenmesser wurde nach 4 Tagesausflügen beschlagnahmt, während gleichzeit das gleiche Taschenmesser meiner Frau zurückgegeben wurde. Das ist Willkür und nicht entschuldbar. Bei Reklamation dieser Situation frech und unfreundlich. Darauf angesprochen Antwort:" Ich habe doch P l e a s e - gesagt. Dame mit Zopf!!!
Zusatzangaben
- Gefühltes Durchschnittsalter an Bord 60 Jahre
- Sprachen an Bord Deutsch
- Feste Essenszeiten Ja
- Empfohlene Kleidung an Bord Leger
- Anzahl der Reederei-Sterne des Schiffes berechtigt Ja
- Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord €200
- Preis-Leistungsverhältnis der Kreuzfahrt schlecht
Tipps & Empfehlungen
Abschließendes Fazit Die "Fantasia" ist ein sehr gelungenes Kreuzfahrtschiff, insbesonder die Innenausstattung hat Flair und zeigt Ambiente. Das Selbstbedienungsrestaurant hat in der Qualität und im Servicebereich Kantinenniveau. Das ist k e i n Kreuzfahrtniveau. Den kulinarischen Höhepunkt auf 24:00 Uhr zu verlegen ist - aus meiner Sicht - Dummheit, vielleicht jedoch gewollt. Insgesamt ist die Anzahl von ca. 3500 Passagieren gewöhnungsbedürftig, uns war sie abschließend zu hoch. - Masse statt Klasse -. Dafür würden wir auch einen adäquaten Preis zahlen, Da nutzt auch der vermarktete Yachtclub exclusiv mir als Passagier nichts, wenn der Rest n i c h t stimmt.
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Bewertung 100%	45.3874538745%	45 %
Bewertung 80%	41.6974169742%	42 %
Bewertung 60%	11.0701107011%	11 %
Bewertung 40%	2.21402214022%	2 %
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MSC Fantasia Schiffsbewertung

Kreuzfahrer Horst.M auf der MSC Fantasia

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