Heidelberg Schiffsbewertung

Paul.B

Name	Paul.B
Kreuzfahrer-Typ	Locker & leger
Kreuzfahrten bisher	keine
Registriert seit	14.06.2010

Reisezeit	Januar 2010
Reisedauer	8 Tage
Destination	Donau
Kabinentyp	Balkon
Verreist als	Paar
Mitgereiste Kinder

„Zu verkaufstüchtig”

Heidelberg 5.0 Sterne

5.0 5

Nicko Tours

Bewertung - 90%4,32 / 5
Schiff - 90%4,50 / 5
- Sauberkeit des Schiffs - 100%5 / 5
- Zustand des Schiffs - 100%5 / 5
- Beschreibung
Kabine - 83%4,13 / 5
- Sauberkeit der Kabine - 100%5 / 5
- Ausstattung der Kabine - 80%4 / 5
- Freundlichkeit des Personals - 100%5 / 5
- Beschreibung Auf einem 5 Sterne Schiff sollte man keine Stolperstufe zum Nassraum vorfinden und auch die Absauggeräusche sollten minimiert sein. Auf einem solchen Schiff sollte auch nicht einer von zwei Partnern auf einem ausgeklappten Sofa zu Füssen des anderen schlafen müssen. Und die Grössenangaben im Prospekt sind nur relativ richtig. 18 qm incl. Bad und Vorflur sind eben nicht 18qm Kabine.
Gastronomie - 89%4,44 / 5
- Buffet-Restaurant
  - Qualität der Speisen & Getränke keine Angaben
  - Angebotsvielfalt keine Angaben
  - Sauberkeit am Buffet und am Tisch keine Angaben
  - Freundlichkeit des Personals keine Angaben
  - Atmosphäre keine Angaben
- Service-Restaurant
  - Qualität der Speisen & Getränke - 100%5 / 5
  - Angebotsvielfalt - 100%5 / 5
  - Sauberkeit im Restaurant und am Tisch - 100%5 / 5
  - Freundlichkeit des Personals - 100%5 / 5
  - Atmosphäre - 100%5 / 5
- Bar
  - Qualität der Speisen & Getränke - 100%5 / 5
  - Angebotsvielfalt keine Angaben
  - Freundlichkeit des Personals - 100%5 / 5
  - Atmosphäre - 100%5 / 5
  - Preis-Leistungsverhältnis - 80%4 / 5
- Beschreibung In annähernd 50 Jahren beruflicher Reiseerfahrung nie in einem Restaurant einen solchen Service erlebt.
Entertainment & Unterhaltung - 70%3,50 / 5
- Qualität des Showprogramms - 80%4 / 5
- Angebotsvielfalt - 80%4 / 5
- Kinderbetreuung keine Angaben
- Beschreibung Sehr bemüht. Aber von Leuten gemacht, deren Job ein anderer ist. - Erstklassiger Pianist. Das Ganze Uns zu sehr auf Zusatzverkäufe abgestimmt. Ausgesprochen primitve Verlosungsveranstaltung
Sport & Wellness - 80%4 / 5
- Qualität der Sportangebote keine Angaben
- Angebotsvielfalt keine Angaben
- Größe des Poolbereichs keine Angaben
- Sauberkeit des Poolbereichs keine Angaben
- Qualität der Wellnessangebote keine Angaben
- Beschreibung
Service, Check-In & -Out - 97%4,83 / 5
- Freundlichkeit u. Kompetenz der Mitarbeiter an der Rezeption - 100%5 / 5
- Organisation & Wartezeit beim Check-In - 100%5 / 5
- Organisation & Wartezeit beim Check-Out - 80%4 / 5
- Beschreibung Sehr freundliches und hilfsbereites Personal allerdings empfinden wir die Art wie die Höhe des Trinkgeldes festgeklopft werden soll als dreist bis anmaßend. Trinkgeld gibt es nach unseren Vorstellungen für ganz besondere Leistungen. Und solcher Anspruch führt zur Minimierung.
Zusatzangaben
- Gefühltes Durchschnittsalter an Bord 60 Jahre
- Sprachen an Bord Deutsch
- Feste Essenszeiten Ja
- Empfohlene Kleidung an Bord Leger
- Anzahl der Reederei-Sterne des Schiffes berechtigt Nein
- Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
- Preis-Leistungsverhältnis der Kreuzfahrt ok
Tipps & Empfehlungen Bei Buchung auf exakte Kabinenausstattung achten.
Abschließendes Fazit Insgesamt gut. Trotzdem wesentlich verbesserungsfähig.
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